bambi1882023-01-05 23:35:51저 이거 100원에 샀었는데 기한이 지나버렸네요 연장 환불 불가인가요..?
뱅코엔버스 관리자2023-01-06 18:30:43안녕하세요. 뱅코엔버스입니다.
유효기간이 지난 기프티콘에대해 처리해드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
best10212022-12-27 00:22:45상호저축은행에 구매 금액을 입금하려고 하니 않 되던데 전 왜 않 되는걸까요? 여러번 해도 똑같아요...
뱅코엔버스 관리자2022-12-27 10:02:53안녕하세요. 뱅코엔버스입니다.
등록하신 계좌에서 부여받은 상호저죽은행으로 입금처리를 한것이 맞으실까요?
보이스피싱, 자금세탁 등을 방지하기 위해 등록한 계좌에서만 상호저축은행으로 입금이 가능한 점 참고 부탁드리며,
또한 ATM 기계 사용, 페이코/토스 등과 같은 송금어플 사용도 불가한 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
뱅코엔버스 관리자2022-11-28 15:20:20안녕하세요. 뱅코엔버스입니다.
마이뱅코에 접속하셔서 2단계인증으로 계좌등록을 하시면
상호저축은행 계좌를 부여받게됩니다.
부여받은 상호저축은행 계좌에 구매 금액을 입금 후 구매진행하시면됩니다.
감사합니다.
마이뱅코 접속 방법
* PC 이용시
로그인 -> 우측 상단의 이름 클릭 -> 마이뱅코 메뉴 접속
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hamj10202022-11-24 13:50:22도대체 이거는 어떻게 구매하는건가요? 저축계좌 송금도 안되고ㅎㅎㅎ
뱅코엔버스 관리자2022-11-25 15:39:19안녕하세요. 뱅코엔버스입니다. 부여받으신 상호저축은행 계좌에 입금시에는 등록하신 계좌에서만 입금 가능합니다. 또한 인터넷 뱅킹으로만 가능하며 토스. 페이코 등과 같은 송금 어플 사용은 불가하니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.