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개인정보처리방침 제 1조 (개인정보 수집·이용 목적) “회사”는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보의 처리 방침을 정하며, 정보통신망법 제27조 2항, 신용정보법 제 31조에 따라 개인정보를 보호합니다. 1. 회원관리 서비스 이용 및 본인확인, “회원”의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 맞춤형 서비스의 제공을 위한 통계작성, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 위하여 개인정보를 수집하여 활용합니다. 2. 마케팅, 광고 활용 (1) “회사”는 “회원”에게 서비스를 제공하기 위하여 “회사”의 수익원이 될 수 있는 기업광고를 게재함으로써 “회원”의 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 맞춤형 광고와 내용들을 전달할 수 있습니다. (2) “회사”는 광고주들에게 절대로 “회원”의 개인정보를 보여주거나 제공하지 않습니다. 제 2조 (개인정보 수집항목) 개인정보 수집항목은 아래와 같습니다. 1. 회원정보 회원가입, “회사”와 “입점사” 간 뱅코엔버스 사이트 연동 등을 위해 다음 항목들이 수집됩니다. (1) 일반회원 아이디, 이메일주소, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 가상계좌, 출금계좌, 주민등록번호 (2) 법인회원 아이디, 이메일주소, 법인명, 사업자등록정보, 법인대표번호, 담당자이름, 담당자 휴대전화번호, 가상계좌, 출금계좌 2. 연동 후 수집되는 정보 뱅코엔버스에 연동한 후 각 업체에서 다음 항목들을 수집하여 노출합니다. 예치금, 투자가능 금액, 회원등급, 투자건수, 누적투자금액, 현재투자금액, 평균이율, 90일 인증 설정 동의 사항, 투자상품, 원리금수취권 등 3. IPOINT 적립/사용 승인 및 정산 시 수집되는 정보 (1) 서비스 이용과정에서 발생한 IPOINT 적립 내역 (2) IPOINT 사용 내역 (3) 투자금에 대한 이자 상환금액 중 “회원”에게 지급된 예치금 내역 4. BPOINT 적립 및 사용 승인 시 수집되는 정보 (1) 서비스 이용과정에서 발생한 BPOINT 적립 내역 (2) BPOINT 사용 내역 5. 경품 당첨 시 수집되는 정보 “회사”에서 진행하는 이벤트 참여로 경품 당첨 및 교환, 응모 시 경품 배송을 위해 다음 항목들이 수집됩니다. 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소, 상세주소 6. 서비스 이용정보 서비스 이용과정에서 다음 항목들이 수집됩니다. IP주소, 접속로그, 쿠키(단, 제7조에 따라 쿠키의 저장을 제한할 수 있습니다), 접속기록, 통신사, 서비스 이용기록, MAC주소, UICC-ID, 휴대폰 기기고유번호, 광고식별자, OS버전 등 제 3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) “회사”는 원칙적으로 “회원”의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 이용하며, “회원”의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 “회원” 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 1. “회원”으로 부터 별도의 동의를 받은 경우 (1) “회원”이 대출신청내역 공유 서비스 이용 시 제3자정보제공 동의와 개인정보처리방침 동의를 받은 경우 (2) “회원”이 원리금 수취권 담보 대출신청 시 제3자정보제공 동의와 개인정보처리방침 동의를 받은 경우 2. “회원”이 경품 교환, 응모 또는 당첨이 된 경우 3. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 4. “회원” 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 “회원” 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 5. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 6. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제 4조 (수집한 개인정보의 취급위탁) “회사”는 서비스 향상을 위하여 “회원”의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 이 경우 “회원”에게 미리 위탁대상자와 위탁업무내용에 대하여 공지하고 사전 동의를 받을 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통해 수탁업체와의 개인정보보호관련 지시엄수, 비밀유지, 제3자 제공의 금지, 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다. (1) ㈜다우기술 위탁업무 : 문자안내서비스 위탁정보 : 수집 및 이용에 동의한 정보 중 위탁 업무내용 달성을 위해 필요한 정보 위탁기간 : “회원”의 회원 탈퇴 시 혹은 “회사”의 위탁계약 종료 시까지 (2) 웰컴페이먼츠㈜ 위탁업무 : 계좌인증 위탁정보 : 수집 및 이용에 동의한 정보 중 위탁 업무내용 달성을 위해 필요한 정보 위탁기간 : “회원”의 회원 탈퇴 시 혹은 “회사”의 위탁계약 종료 시까지 제 5조 (수집한 개인정보의 제 3자 제공) 1. “회사”는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. (1) 웰컴페이먼츠㈜ 제공 목적 : 출금이체 동의 및 입출금이체 서비스 이용 제공 항목 : 연계정보(CI), 성명, 휴대폰 번호, 생년월일 보유 및 이용기간 : 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때까지(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존기간) (2) “입점사” 제공 목적 : P2P 투자 상품 열람 및 투자서비스 이용, 원천징수 신고 제공 항목 : 연계정보(CI), 성명, 휴대폰 번호, 생년월일, 원천징수항목(주소, 주민등록번호), 이메일 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시까지(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 보존기간) (3) IPOINT로 전환할 예치금을 제공하는 특정 법인 제공 목적 : IPOINT 제공 및 예치금 지급 제공 항목 : IPOINT 내역(적립IPOINT, 적립일시, 적립 비고, 사용IPOINT, 사용일시, IPOINT투자상품정보), 예치금 지급 내역(“회원”이 IPOINT투자 후 상환 이자 중 일부분 지급 시 지급일시, 지급 비고, 지급액) 보유 및 이용기간 : 개인정보 제공에 관한 동의일로부터 탈퇴 시 까지 이용목적을 위하여 보유∙이용 (4) BPOINT로 전환할 예치금을 제공하는 특정 법인 제공 목적 : BPOINT 제공 제공 항목 : BPOINT 내역(적립IPOINTINT, 적립일시, 적립 비고, 사용BPOINT, 사용일시, BPOINT투자상품정보) 보유 및 이용기간 : 개인정보 제공에 관한 동의일로부터 탈퇴 시 까지 이용목적을 위하여 보유∙이용 (5) 배송업체 제공 목적 : 경품 당첨 또는 교환 시 “회원”에게 경품을 배송 제공 항목 : 이름, 전화번호, 주소, 상세주소 2. “회사”는 다음과 같이 입점사에게 개인정보 제3자 제공을 받아 개인정보를 처리하고 있습니다. (1) 뱅코엔버스 이용 목적 : 고객의 투자정보를 활용한 서비스 제공 제공 항목 : 보유 예치금, 입/출금내역, 투자중인 금액, 투자 건 수, 투자평균이율, 투자상품명, 투자내역(상품상태, 투자금액, 상품분류, 예상 수익률, 투자기간, 상환예정일), 투자 가능금액, 누적 투자금액, 투자 중인 상품내역(원리금수취권) 보유 및 이용기간: “회원” 탈퇴 시까지(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 법령에 따른 해당 보존기간 동안) 제 6조 (개인정보 보유 및 이용 기간) 1. “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용 기간 내에서 개인정보를 처리 또는 보유하며, 보유∙이용 목적이 달성되거나 보유기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 2. 사이트 회원 가입 및 관리: 회원가입 시점부터 사이트 탈퇴 시점 까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 (1) 관계 법령 위반에 따른 수, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지 (2) 사이트 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지 (3) 사이트 이용 중 발급된 가상계좌에 잔액이 있을 경우에는 해당 잔액 출금시까지 3. 금융거래와 관련한 개인정보는 금융거래 종료일로부터 5년까지 보유, 이용됩니다. 다만, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행 및 회사, 여신회사의 리스크 관리업무만을 위하여 보유 및 이용됩니다. 4. 개인정보의 조회를 목적으로 수집된 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보제공, 조회 동의의 효력 기간까지 보유 및 이용됩니다. 다만, 신용정보 제공, 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유 및 이용됩니다. 5. 상품 및 서비스 홍보, 판매권유 등과 관련한 개인정보는 금융거래 종료일로부터 3개월 또는 동의철회 시까지 보유 및 이용할 수 있습니다. 다만, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유 및 이용됩니다. 6. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 “회원”의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일 까지 보유 및 이용됩니다. 다만, 회원 탈퇴일 이후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유 및 이용됩니다. 7. 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 (1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시, 광고에 관한 기록: 6개월 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월 (3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관: 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월 8. 제3조에서 제공받은 자의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다. (1) 제휴업체에 대한 제공 (등록사유 발생과 관련이 있는 거래가 존속하는 기간 - 다만, 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행 및 당사 리스크 관리업무를 위하여 필요한 범위 내에서만 보유 및 이용됩니다.) 9. 개인정보를 파기할 때, 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하여 파기하며, 그 중 본 조항에 의해 별도 보관이 필요한 개인정보의 경우 별도의 데이터베이스로 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 그 중 본 조항에 의해 별도 보관이 필요한 개인정보의 경우 별도 서류함에 옮겨져 일정기간 보관 후 파기됩니다. 제 7조 (회원의 권리 의무 및 행사 방법) 1. “회원”은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 열람요구서를 “회사”에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다. 2. “회사”는 열람을 요구받으면 그로부터 10일 이내에 “회원”이 해당 개인정보를 열람할 수 있게 합니다. 만약 해당기간 내 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 “회원”에게 그 사유 및 이의제기 방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 없는 한 사유가 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람하도록 할 수 있습니다. 3. “회사”는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 “회원”에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기방법을 알려드립니다. (1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 (2) 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 4. 개인정보의 열람에 따라 자신의 개인정보를 열람한 “회원”은 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 정정∙삭제 요구서를 “회사”에 제출하는 등의 방법으로 할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 5. “회사”는 “회원”의 요구를 받은 경우 개인정보 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정보주체 요구에 따라 정정∙삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다. 6. “회원”은 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 처리정지 요구서를 “회사”에 제출하는 등의 방법으로 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 7. “회사”는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 “회원”의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 “회원”의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 “회원” 으로부터 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다. (1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 (2) 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 (3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약 이행이 곤란한 경우로서 “회원”이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 8. “회원”은 개인정보의 열람, 정정∙삭제, 처리정지 요구를 대리인 (“회원”의 법정대리인, “회원” 으로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우 대리인은 “회사,” 여신회사에 “회원”의 위임장을 제출하여야 합니다. 9. 만 14세 미만 아동인 “회원”의 법정대리인은 “회사”에 그 “회원”의 개인정보 열람, 정정∙삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 제 8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련 사항) 회사 사이트(https://bankonverse.com)는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 회사의 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일을 말하며, “회원”의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등 2. 쿠키의 설치, 운영 및 거부 “회원”은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 “회원”은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 “회사”의 일부 서비스를 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다. 3. 쿠키 설치 허용 여부 지정 방법 1) Internet Explorer : [도구]-[인터넷옵션]-[개인정보]-[고급]-[쿠키설정] 2) Chrome : [웹 브라우저 상단:설정]-[화면 하단: 고급 설정]-[개인정보]-[쿠키설정] 제 9조 (개인정보 안정성 확보 조치에 관한 사항) “회사”는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 실행합니다. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다. 2. 개인정보처리시스템 접근 제한 및 접근 권한의 관리 개인정보를 처리하는 데이터 베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다. 3. 개인정보의 암호화 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용합니다. 4. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검∙갱신 “회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단합니다. 5. 비인가자에 대한 출입통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영합니다. 6. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하며, 정기적으로 교육을 시행합니다. 7. 접속기록의 보관 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관 및 관리합니다. 제 10조 (개인정보 파기에 관한 사항) “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 파기합니다. 1. 입점사 등이 민∙형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인정보를 보유하는 경우 2. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 3. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우 제 11조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항) “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. * 관련근거 (개인정보 보호법 제31조 제1항 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조 1항에 따른 개인정보보호책임자) 제 12조 (권익침해 구제방법) “회원”은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 “회사” 및 여신회사와는 별개의 기관으로서, “회사”, 여신회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못 하거나 보다 자세한 도움이 필요할 때, 해당 기관에 문의하여 해결하실 수 있습니다. (1) 개인정보분쟁조정위원회 연락처 : 02-405-5150 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr (2) 개인정보침해신고센터 연락처 : 국번 없이118 (ARS내선2번) 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr (3) 정보보호마크인증위원회 연락처 : 02-550-9531~2 홈페이지 : http://www.eprivacy.or.kr (4) 경찰청 사이버안전국 연락처 : (경찰청 대표)182 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr (5) 대검찰청 사이버범죄수사단 연락처 : 02-3480-3571 홈페이지 : http://www.spo.go.kr 제 13조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항) “회사”가 개인정보 취급방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행 시기, 변경된 내용을 “회원”이 쉽게 확인할 수 있도록 지속적으로 사이트에 게재합니다. 부칙 제 1조(적용일자) 1. 본 약관은 2022년 07월 21일부터 적용됩니다. 2. 2020년 08월 27일부터 시행되던 개인정보처리방침은 “사이트”의 명칭 변경에 따라 본 약관으로 대체합니다.
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